FAQs

FAQ – Häufig gestellte Fragen

1. Größen & Passform

Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Miss Brust-, Taillen- und Hüftumfang und vergleiche die Werte. Bei Zwischengrößen empfehlen wir meistens eine Nummer größer für mehr Komfort.
Wie sitzen eure Anzüge?
Unsere Schnitte sind modern und leicht tailliert. Sie sitzen körperbetont, ohne einzuengen. Dank Stretch-Anteilen bleibt alles bequem.
Was mache ich, wenn der Anzug nicht perfekt sitzt?
Kleine Anpassungen (z. B. Hosenlänge) kannst du bei jedem Schneider günstig vornehmen lassen – das ist bei hochwertigen Anzügen völlig normal.

2. Stoffqualität

Aus welchen Stoffen bestehen eure Anzüge?
Unsere Modelle bestehen aus hochwertigen Mischgeweben, die Wolle, Viskose und moderne technische Fasern kombinieren.
Fühlt sich der Stoff hochwertig an?
Ja. Unsere Stoffmischungen wirken deutlich edler als typische Fast-Fashion-Anzüge.
Warum keine reine Luxuswolle?
Reine Luxuswolle ist sehr hochwertig, führt aber zu deutlich höheren Preisen. Unsere Mischgewebe bieten die optimale Balance.

3. Bestellung & Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay und weitere.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Änderungen durchführen. Bitte kontaktiere uns schnell per E-Mail.

4. Versand

Wie lange dauert der Versand?
In der Regel 2–5 Werktage.
Was kostet der Versand?
Der Versand ist kostenlos.
Wohin liefert ihr?
Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands.

5. Rücksendung & Widerruf

Kann ich Artikel zurücksenden?
Ja. Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Was muss ich bei einer Rücksendung beachten?
– Artikel dürfen nicht getragen oder gewaschen sein.
– Etiketten müssen befestigt bleiben.
– Du trägst die Rücksendekosten.
– Ware gut verpacken.
Wie melde ich eine Rücksendung an?
Sende einfach eine E-Mail an info@sianosuits.de mit Bestellnummer und Artikeln.
Wie erhalte ich mein Geld zurück?
Nach Prüfung erstatten wir über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

6. Umtausch

Kann ich eine andere Größe oder Farbe wählen?
Ja, solange verfügbar – wir reservieren dir gerne die richtige Größe.
Wie läuft ein Umtausch ab?
Melde den Umtausch per E-Mail an, danach sendest du den ursprünglichen Artikel zurück.

7. Anlässe & Outfits

Sind eure Anzüge für Hochzeiten geeignet?
Ja, ideal für Hochzeiten und besondere Anlässe.
Sind die Anzüge auch für Business geeignet?
Ja, bequem und gepflegt auch nach langen Tagen.
Sind die Sets farblich abgestimmt?
Ja, alle Teile passen farblich und stofflich perfekt zusammen.

8. Pflege & Reinigung

Wie pflege ich meinen Anzug richtig?
Nicht waschen – chemische Reinigung empfohlen.
Wie vermeide ich Falten?
Ein Steamer entfernt Falten schonend.

9. Farben & Darstellung

Weichen die Farben vom Original ab?
Leichte Abweichungen sind je nach Bildschirm möglich.
Kann ich zusätzliche Detailfotos bekommen?
Ja – wir senden dir gerne weitere Fotos auf Anfrage.

10. Verfügbarkeit & Nachbestellungen

Kommt ein ausverkauftes Modell wieder rein?
Viele Modelle werden nachproduziert.
Wie oft kommen neue Designs?
Regelmäßig – besonders zu Hochzeitssaison und Herbst/Winter.

11. Sicherheit & Vertrauen

Ist die Seite sicher?
Ja, Shopify bietet verschlüsselte, sichere Prozesse.
Wie kann ich sicher sein, dass die Anzüge hochwertig sind?
Durch sorgfältige Stoffwahl, moderne Schnitte und persönlichen Support.

12. Kontakt & Support

Wie erreiche ich euch?
E-Mail: info@sianosuits.de
Wie schnell antwortet ihr?
In der Regel innerhalb von 24 Stunden.